Wróć na stronę główną

Polityka prywatności

JB Elektronik — ochrona danych osobowych zgodna z RODO

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest JB Elektronik, z siedzibą przy ul. Janusza Meissnera 2C/7, 60-408 Poznań, NIP: 7811751608 (dalej: „Administrator"). W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami: – e-mail: kontakt@jb-elektronik.pl – telefon: +48 728 318 290

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych: – dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, – dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail, – dane adresowe: adres zamieszkania / dostawy (ulica, miasto, kod pocztowy), – dane dotyczące sprzętu: model urządzenia, numer seryjny, opis usterki, – dane niezbędne do rozliczeń: dane do faktury. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji usługi serwisowej.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach: a) Realizacja umowy serwisowej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – przyjęcie zgłoszenia, diagnostyka, naprawa i zwrot sprzętu. b) Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – wystawianie faktur, prowadzenie ksiąg rachunkowych. c) Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – obsługa korespondencji, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami. d) Marketing bezpośredni (wyłącznie za Twoją zgodą, art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – wysyłka informacji o promocjach i usługach.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres: – niezbędny do realizacji usługi i przez czas trwania gwarancji, – wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentów księgowych), – do czasu wycofania zgody – w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie, – do czasu przedawnienia roszczeń – w przypadku prawnie uzasadnionego interesu.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które uczestniczą w realizacji usługi: – firmom kurierskim i operatorom pocztowym (przy wysyłce sprzętu), – dostawcom oprogramowania do zarządzania serwisem, – biuru rachunkowemu (w zakresie niezbędnym do rozliczeń). Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy ani do organizacji międzynarodowych.

6. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych: – prawo dostępu do danych (art. 15 RODO), – prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO), – prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym", art. 17 RODO), – prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO), – prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO), – prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO), – prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem). Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@jb-elektronik.pl. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

7. Pliki cookies

Strona internetowa jb-elektronik.pl może używać plików cookies (ciasteczek) w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu i analizy statystyk. Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Korzystamy z następujących rodzajów plików cookies: – niezbędne – umożliwiają podstawowe funkcje strony, – analityczne – pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność strony.

8. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z podaniem daty ostatniej aktualizacji. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią Polityki. Data ostatniej aktualizacji: czerwiec 2026 r.